예약안내

• 입실 시간 오후 3시부터 퇴실 시간 오전 11시까지입니다.(펜션의 원활한 운영을 위해 입퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.)
• 반려동물 출입은 불가합니다.
• 애완동물 동반 입실 적발 시 예약금 환불 없이 강제 퇴실 조치 됩니다.
• 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
• 최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
• 개인의 부주의로 인한 분실 및 사고가 일어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
• 상업적인 용도로 펜션 내 촬영을 삼가 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
• 안전한 휴식을 위해 객실 내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯 등의 반입을 금지합니다.
• 실내에서 육류 또는 생선류 등의 조리를 금지하며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
• 객실 내 시설 및 집기가 훼손 또는 분실되지 않도록 이용에 주의해 주시기 바랍니다.
• 퇴실 시 지정된 장소에 음식물 쓰레기를 비롯한 재활용품, 일반 쓰레기를 배출해 주시기 바랍니다.
• 객실에서는 절대 금연이오니, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
• 과도한 음주와 소란은 자제 부탁드립니다.
• 공지 미확인으로 인한 부분은 저희가 책임지지 않으니 유의 바랍니다.
• * 예약 시 이용안내를 모두 숙지하고 동의한 것으로 간주합니다.
  * 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
  *포레스트마르는 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해 주시는 여러분들께서도 배려 부탁드립니다.

• 입금 및 예약 확인
• 예약자명과 입금자명이 다를 경우 연락 주시기 바랍니다.

• 인원 초과 시
• 기준 인원 초과시 1인당의 20,000원의 추가비용이 발생합니다.
• 예약하신 인원 외 손님 초대나 방문 시에도 추가 요금이 적용됩니다.
• 최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.

• 수영장 이용안내
• 최소 입실일 2일전까지 온수 풀장 이용여부를 확정하여 통보해주시기 바랍니다.
• 온수 풀장의 물 온도는 28~30도 입니다.
• 온수 풀장 이용시간은 입실~오후 10시까지 입니다.

• 바베큐 안내
• 개별 바비큐이며, 무료로 자유롭게 이용하시면 됩니다. (기본 제공 : 바비큐 그릴)
• 숯, 철망, 장갑 등은 직접 준비해오시거나, 펜션 측에 별도 제공을 원하시면 말씀해 주세요.
• 숯 1kg, 그릴 철망 1개, 면장갑 2개에 추가 요금 3만 원 발생됩니다.
• 고기 가위, 집게, 토치(부탄가스 별도) 등 집기류는 구비되어 있습니다.

• 예약 후 취소 시에는 전체 금액에 대해 환불 수수료가 있습니다.(올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.)
• 보호자 동반 없는 미성년자의 예약은 환불 없이 예약 취소됩니다.
• 환불은 입금자명으로 되며, 입금시 예약 취소 수수료를 제외한 후 송금됩니다.
• 환불금액은 예약금이 아닌 예약하신 펜션 전체금액에 수수료가 적용됩니다.
• 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
• * 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

취소일 기준	이용일~7일 전	6일 전	5일 전	4일 전	3일 전	2일 전	1일 전~당일
환불 수수료	90%	80%	70%	60%	50%	30%	환불불가